60분 내에 배송이 가능한가요?

네 — 두바이 내 일부 상품 및 경로에 한합니다. 주소에 가능할 경우 결제 단계에서 ‘60분 배송’ 옵션이 표시됩니다.

특정 날짜와 시간을 선택할 수 있나요?

물론입니다. 결제 시 날짜와 이용 가능한 시간대를 선택하실 수 있으며, 일부 날짜에는 저녁 또는 자정 슬롯도 제공됩니다.

24시간 연중무휴(24/7) 지원을 제공하나요?

네 — 신규 주문 및 변경을 위해 전화와 WhatsApp으로 24시간 상시 응대합니다.

발송 전에 사진을 받아볼 수 있나요?

네 — 출고 전에 주문 상품의 사진을 보내드려, 무엇이 도착하는지 정확히 확인하실 수 있습니다.

서프라이즈는 어떻게 유지하나요?

배송에 꼭 필요한 경우를 제외하고 수령자에게 전화나 문자로 세부 내용을 공개하지 않습니다.

주소가 없어도 배송이 가능한가요?

네 — 수령자의 전화번호를 알려주시면 정중히 위치를 확인한 뒤 배송합니다.

맞춤형 꽃다발을 제작해 주시나요?

네 — 원하는 색상, 꽃, 스타일을 알려주시면 플로리스트가 요청에 맞춰 디자인해 드립니다.

파티 또는 객실 데코를 제공하나요?

네 — 프러포즈 세팅, 생일 데코, 호텔 객실 스타일링을 UAE 전역에서 예약하실 수 있습니다. 플로리스트가 방문하여 모든 준비를 진행합니다.

자정 배송이 가능한가요?

네 — 22:00–24:00(자정) 시간대가 제공됩니다. 이용 가능 여부와 수수료는 결제 단계에서 확인하실 수 있습니다.

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